Checkin Airbnb et accueil de voyageurs

De nombreux hôtes particuliers choisissent de gérer eux-même la location de leur appartement en courte durée (via par exemple les plateforme comme Airbnb, Booking ou Abritel).

Le travail est certes conséquent, il faut gérer les échanges avec les voyageurs, le ménage, l’approvisionnement des consommables ou encore la gestion du linge de maison, mais avec de la rigueure et une bonne organisation vous pourrez réussir à accueillir et satisfaire vos voyageurs.
Il est possible qu'après plusieurs semaines ou moins, vous vous rendiez compte que ce travail est trop chronophage. Dans ce cas, vous pourrez toujours vous tourner vers les services d’une conciergerie.

Un des points que vous aurez à gérer à chaque arrivée et chaque départ de voyageurs est la transmission des clés lors du checkin et du checkout.

Self checkin

Si l’appartement, ou surtout l’immeuble, le permet, il est facilement possible de proposer aux voyageurs d’arriver et d’entrer seul. Airbnb appelle ce moyen de checkin le self checkin. Cela se fait par exemple à l’aide d’une boîte à clé.

Cela est avantageux pour vos voyageurs, ils peuvent arriver et repartir quand ils le souhaitent.

C’est également d’une grande simplicité pour vous, vous n’avez pas à prendre rendez-vous avec vos voyageurs pour leur remettre les clés. Vous évitez donc les rendez-vous à des heures tardives, et surtout les éventuels problèmes de retard.

Le seul point que vous pourriez trouver négatif est l’état des lieux que pourriez souhaiter faire lors du départ des voyageurs.

Mais il est parfois impossible de proposer de self checkin. Votre copropriété peut vous refuser l’installation d’une boîte à clé, l’appartement ne s’y prête pas ou votre immeuble ne comporte pas de digicode.

Si vous êtes dans ce cas, il vous est donc nécessaire de vous organiser avec vos voyageurs pour chaque arrivée et pour chaque départ pour remettre les clés et les récupérer.

Prévoir la remise des clés en cas d’imprévu

Vous allez certainement réussir à gérer 90% des remises de clés. Mais il est fort probable que vous vous retrouviez un jour dans l’impossibilité de vous rendre sur place (vous serez en weekend, vous serez au travail, vous aurez un imprévu, etc).

Il est donc primordial de prévoir à l’avance une solution !

Facilitez l'arrivée de vos invités avec nos services de check-in pour les locations de courte durée

Les locations de courte durée sont devenues une option d'hébergement très populaire pour les voyageurs du monde entier. Que ce soit pour des vacances, des déplacements professionnels ou des escapades spontanées, les voyageurs apprécient la commodité et la flexibilité offertes par les locations de courte durée. Cependant, une partie essentielle de l'expérience de location consiste à garantir un processus d'enregistrement fluide et sans tracas. C'est là que nos services de check-in entrent en jeu, vous permettant de faciliter l'arrivée de vos invités et de leur offrir un accueil chaleureux.

Avec plus de 5 ans d'experience, nous comprenons l'importance d'une arrivée en douceur pour garantir une expérience positive dès le début du séjour de vos invités. Nous proposons des services de check-in professionnels et personnalisés qui s'adaptent à vos besoins spécifiques. Notre équipe expérimentée se chargera de tous les détails logistiques, vous permettant de vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité de location.

L'un des services de check-in que nous offrons est l'accueil physique de vos invités. Notre équipe se rendra sur place pour les accueillir, leur remettre les clés, les guider à travers la propriété et répondre à leurs questions éventuelles. Cela crée une atmosphère conviviale et rassurante, donnant à vos invités l'assurance qu'ils ont fait le bon choix en choisissant votre location.

En plus de l'accueil physique, nous proposons également des services de check-in à distance. Grâce à des outils de communication modernes tels que les applications de messagerie ou les appels vidéo, nous pouvons guider vos invités à distance et leur fournir toutes les informations nécessaires pour accéder à la propriété et s'installer confortablement. Cela offre une flexibilité supplémentaire pour les arrivées tardives ou les cas où un accueil physique n'est pas possible.

Nos services de check-in ne se limitent pas à la remise des clés. Nous pouvons également fournir à vos invités des informations sur les attractions locales, les restaurants recommandés, les transports en commun et d'autres conseils utiles pour leur séjour à proximité de votre location. Cela ajoute une valeur supplémentaire à leur expérience et leur permet de profiter pleinement de leur temps dans la région.

Lorsque vous utilisez nos services de check-in, vous bénéficiez de la tranquillité d'esprit en sachant que vos invités sont entre de bonnes mains. Notre équipe est hautement professionnelle, amicale et bien formée pour offrir un service de haute qualité à vos voyageurs. Nous nous engageons à créer une première impression positive pour vos invités, ce qui peut se traduire par des critiques positives, des recommandations et des séjours répétés.

Facilitez l'arrivée de vos invités et offrez-leur un accueil exceptionnel grâce à nos services de check-in pour les locations de courte durée. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos offres et comment nous pouvons vous aider.